La memoria dell’organizzazione che l’AI può davvero usare.
Un wiki in cui le pagine rimandano ai record che descrivono. Gli articoli pubblici alimentano la knowledge base del portale clienti; quelli interni danno fondamento a ogni risposta dell’AI.
Che cosa fa Documenti per te
Pagine, spazi, ricerca
La forma standard di un wiki. Testo formattato, tabelle, blocchi di codice, menzioni e ricerca full-text da subito.
Collegato ai record
Menziona un account, una trattativa o un progetto e la pagina diventa un nodo del grafo, comparendo automaticamente sul record.
Alimenta l’AI
I documenti interni sono fonti RAG per ogni agente di Cyril. Aggiorni un documento e gli agenti aggiornano le risposte: nessun riaddestramento, nessun fine-tuning.
Autorizzazioni che controlli tu
Visibilità a livello di pagina: tutta l’organizzazione, un team o ruoli specifici. Le pagine pubbliche compaiono nel portale clienti; quelle private non escono mai dall’organizzazione.
Le risposte dell’AI valgono quanto ciò che avete messo per iscritto.
Quasi tutti gli «assistenti AI» inventano perché non hanno la conoscenza tacita del tuo team. Il modulo Documenti di Cyril è il posto dove quella conoscenza la scrivi una volta sola, e ogni agente, in ogni modulo, la usa immediatamente.
- Aggiorni un documento → si aggiorna la risposta di ogni agente
- Le pagine pubbliche alimentano la knowledge base dei clienti
- La sintassi delle menzioni (`@account/Acme`) crea archi reali nel grafo
Domande frequenti su Documenti
L’importazione massiva da Markdown e HTML è nella roadmap della Fase 4. Gli importatori specifici per Confluence e Notion sono previsti ma non ancora rilasciati.
Sii tra i primi a usare Cyril.
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